Vous pouvez toujours vérifier facilement l'état de vos abonnements. Vous pouvez consulter l'état de votre abonnement à MRA Navigation de deux manières.
Via le MRA Routeplanner dans votre navigateur Internet
Tout d'abord, vous pouvez voir tous les statuts et abonnements de votre compte via myrouteapp.com dans votre navigateur internet.
- Connectez-vous à myrouteapp.com avec vos données de connexion (si vous avez plusieurs comptes, faites attention à celui dans lequel vous vous connectez) ;
- Allez sur " Mon compte " en cliquant sur votre photo de profil dans le coin supérieur droit ;
- En bas de la page, vous trouverez des informations sur votre abonnement à MRA Navigation :
- Si vous n'avez pas d'abonnement à MRA Navigation, vous ne verrez rien ;
- Si vous avez déjà eu un abonnement MRA Navigation expiré, vous le verrez ;
- Si vous avez un abonnement à MRA Navigation, la date jusqu'à laquelle l'abonnement est valide est indiquée sous le logo.
Via l'application MRA Navigation
Vous pouvez également voir l'état de votre abonnement à MRA Navigation dans l'application de navigation.
- Cliquez sur l'icône de la roue dentée dans l'application pour ouvrir "Paramètres" ;
- Faites défiler l'écran jusqu'en bas, vous y trouverez des informations générales sur votre abonnement (voir la deuxième image). Lorsque vous cliquez sur le bouton indiqué, vous verrez précisément jusqu'à quelle date votre abonnement est valable.
Que faire si je n'obtiens pas l'option ci-dessus ?
Vous verrez probablement quelque chose comme le message ci-dessous. Cela signifie que vous n'avez pas d'abonnement à MRA Navigation sur le compte avec lequel vous vous êtes connecté.
Si vous avez plusieurs comptes, essayez de vous connecter avec un autre compte.
Si vous avez déjà payé un abonnement à MRA Navigation mais que vous recevez toujours ce message, veuillez nous contacter via la page d'assistance.
Ce manuel a été traduit à l'aide d'un outil de traduction en ligne. Par conséquent, certains mots peuvent être mal traduits ou peu clairs. Si vous remarquez quelque chose qui pourrait être traduit plus clairement, veuillez nous le faire savoir via la page d'aide !